供应来电显示客户管理

COME-800来电显示客户管理系统,让您更好地管理好客户,提升公司的服务质量,提高公司的形象,为广大客户提供优质的服务,将零散的客户进行集中管理。当客户来电时,可直接在电脑上弹出该客户的详细信息,如:联系人,单位,地址,联系电话,手机,以及上次入住的记录!达到未接先知的功能,不管是新老接线员,都能立刻进入服务状态,给客户星级的服务。更多的功能详情请与本人联系!
来电显示客户管理系统主要功能  
1、有电话进入时来电号码和客户资料自动弹出,显示的时间可以自设定 
2、特殊客户的设定 
3、自动记录每个客户来电 
4、客户资料的方便查询和录入修改,可以在来电后立刻输入和修改、也可以在以后再更改 
5、一个客户可以有多个电话 
6、一个电话可以对应多个客户,来电时会同时弹出 
7、客户信息中有对应文件的设定,使的当客户来电的同时可一边接电话,一边及时查询该客户的相关文件 
8、来电日志的查询 
9、客户资料和信息的查询 
10、录音和网络功能
11、客户组的概念,把不同的客户按不同的客户组进行分类 
12、来电客户留言管理 
13、方便,灵活,简单的操作,并设置了许多热键

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