客户电话管理系统 科镁客户电话管理系统是一款专业的客户关系管理软件(CRM管理系统),软件以客户为中心,把科学的管理与信息技术结合起来,实现市场、销售、服务协同工作统一管理。帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源、提高销售成功率,达到全面提升企业核心竞争力的目的.科镁客户电话管理系统广泛适用于各个行业进行客户管理,销售管理,是您企业进行客户档案管理,客户资料管理,客户服务管理,客户信息管理的强大工具。 客户电话管理系统主要特点:当客户打电话进来的时候,电脑上自动弹出客户的资料:如:姓名,电话,地址,公司名称,喜好,备注及业务往来记录等。还可以实时录音监听。管理来去电的电话通话记录。 主要功能: 1. 客户来电时您的电脑马上弹出其号码和资料包括(客户的以往报价、合同、照片及其它相关文件) 2. CRM客户管理系统支持来电日志和客户资料信息的查询,公司产品管理及销售该产品历史记录; 3. 客户信息中有对应的资料输入,当客户来电的同时可一边接电话,一边及时查询该客户的相关信息 ; 4. 客户资料的方便查询和录入修改; 5. 各联系人可记录的相关数据大量增加,可记载的数据除电话号码之外,还可记载住址、电子邮件、网址、及交往记录等,使你对来电对象进行事先了解。 6. CRM客户管理系统的查找功能:如果你想找到某条来电记录或联系人的数据,但很费时间,你可以用查找功能来为你代劳,而且支持模糊查找,只要一点“蛛丝马迹”就可以了。 7. 客户的重要日期或生日皆可设置提醒; 9.系统录音功能,可记录拔出,打入的所有电话记录,并分类查询; 咨服:陈会芳:-806 QQ: